Dokumenty sklepu
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie panmagbud.cfolks.pl, po co ich potrzebujemy, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują.
Wersja obowiązująca od: 7 sierpnia 2026 r.
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak są wykorzystywane, jest:
PanMAG Aliaksei Matsiyeuski
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na powyższy adres e-mail lub adres korespondencyjny.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych — kontakt w sprawach ochrony danych odbywa się bezpośrednio pod wskazanymi wyżej danymi.
Podstawa prawna, do której odwołuje się ten dokument, to RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych.
Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie — wtedy, gdy:
Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w konkretnych, wskazanych niżej celach. Dla każdego z nich podajemy podstawę prawną z RODO oraz czas, przez jaki dane pozostają u nas.
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia — sprzedaż agregatów, części i materiałów eksploatacyjnych, wysyłka, obsługa płatności | imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, telefon, dane do faktury (firma, NIP, adres) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Świadczenie usług — malowanie, tynkowanie, szkolenia z obsługi agregatów | imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres realizacji usługi, telefon, e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | przez czas realizacji usługi, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Prowadzenie konta klienta | adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej), historia zamówień, zapisane adresy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o prowadzenie konta | do czasu usunięcia konta przez Ciebie lub na Twoje żądanie |
| Odpowiedź na zapytanie — e-mail lub telefon w sprawie wyceny, dostępności, szkolenia | imię, adres e-mail lub numer telefonu, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji | przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do 1 roku od ostatniego kontaktu |
| Wystawianie i przechowywanie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych | dane nabywcy wymagane przepisami podatkowymi | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa) | 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy | dane zamówienia, dane kontaktowe, opis zgłoszenia, numer rachunku przy zwrocie płatności | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny wynikający z ustawy o prawach konsumenta | przez czas rozpatrzenia zgłoszenia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | dane zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora | do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, dla roszczeń z działalności gospodarczej — 3 lata) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, wykrywanie nadużyć, statystyki techniczne | adres IP, dane logów serwera | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora | do 12 miesięcy |
Nie prowadzimy newslettera ani wysyłki marketingowej. Jeśli w przyszłości uruchomimy taką usługę, będzie się to odbywać wyłącznie na podstawie Twojej odrębnej, dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą będziesz mógł w każdej chwili wycofać.
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Przekazujemy je wyłącznie podmiotom, bez których nie da się zrealizować zamówienia lub wypełnić obowiązku prawnego:
Z podmiotami, które przetwarzają dane w naszym imieniu (hosting, biuro rachunkowe), mamy zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodne z art. 28 RODO.
Co do zasady Twoje dane pozostają na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w jakimkolwiek zakresie dane trafiłyby do państwa trzeciego — na przykład w związku z korzystaniem z poczty elektronicznej działającej na serwerach poza EOG — odbywa się to wyłącznie w oparciu o mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO: decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne.
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące uprawnienia:
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na panmagbud@gmail.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W sprawach skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące — poinformujemy Cię wtedy o przyczynie opóźnienia.
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w części przypadków niezbędne:
Twoje dane nie są wykorzystywane do profilowania ani do podejmowania decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. W naszym serwisie wykorzystujemy je w ograniczonym, technicznym zakresie — nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani reklamowych, nie prowadzimy remarketingu i nie budujemy profili użytkowników.
| Rodzaj | Do czego służą | Przykłady | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| Niezbędne — sesja i koszyk | Zapamiętanie zawartości koszyka i przypisanie Cię do właściwej sesji zakupowej. Bez nich sklep nie działa. | woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* |
od czasu trwania sesji do 2 dni |
| Niezbędne — logowanie | Utrzymanie zalogowania w koncie klienta i zabezpieczenie formularzy przed nadużyciami. | wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* |
do czasu wylogowania lub do 14 dni |
| Funkcjonalne | Zapamiętanie ustawień interfejsu i poprawne wyświetlanie stron zbudowanych w Elementorze. | elementor, woocommerce_recently_viewed |
sesja |
Cookies niezbędne i funkcjonalne, o których mowa wyżej, są konieczne do świadczenia usługi żądanej przez Ciebie, dlatego zgodnie z art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego nie wymagają Twojej zgody. Podstawą ich stosowania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu poprawnego działania sklepu.
Jeżeli w przyszłości wdrożymy narzędzia analityczne lub marketingowe (np. Google Analytics, Meta Pixel), uruchomimy je dopiero po uzyskaniu Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies, a niniejsza polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies lub usunąć pliki już zapisane. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
Uwaga: zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi korzystanie z koszyka, złożenie zamówienia oraz zalogowanie się do konta klienta.
Korzystanie z serwisu wiąże się z automatycznym zapisywaniem zapytań kierowanych do serwera. Rejestrowane są: adres IP, data i godzina zapytania, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki i systemu operacyjnego oraz informacje o błędach. Dane te służą wyłącznie administrowaniu serwerem i zapewnieniu bezpieczeństwa — nie kojarzymy ich z konkretnymi osobami i nie wykorzystujemy do identyfikacji użytkowników.
W serwisie znajdują się odnośniki do naszych profili w serwisach Facebook, Instagram i TikTok. Są to zwykłe linki — nie osadzamy wtyczek społecznościowych, które przekazywałyby dane bez Twojego działania. Dopiero po kliknięciu odnośnika przechodzisz do serwisu zewnętrznego, którego operator staje się odrębnym administratorem Twoich danych i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, w szczególności: szyfrowane połączenie SSL/TLS (protokół HTTPS), kontrolę dostępu do panelu administracyjnego, regularne aktualizacje oprogramowania sklepu oraz kopie zapasowe. Hasła do kont klientów przechowywane są wyłącznie w postaci zaszyfrowanej — nie mamy do nich wglądu.
Politykę możemy aktualizować — na przykład gdy zmienią się przepisy albo gdy wdrożymy nowe funkcje sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data jej wejścia w życie widnieje na początku dokumentu. O istotnych zmianach dotyczących zarejestrowanych klientów poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem na wskazany adres e-mail.